제니퍼 제품 개요

제니퍼(Jennifer)는 웹기반 IT시스템하에서의 IT전산자원에 대한 애플리케이션성능관리(APM) 솔루션으로, 현재 국내 APM시장 1위의 제품입니다. 전통적인 시스템관리SW와는 달리 애플리케이션 내부의 서비스를 모니터링하기 때문에 성능장애진단분야에서 매우 효율적입니다. 제니퍼는 비단 웹애플리케이션서버(WAS) 시스템뿐만 아니라, CPU/네트워크/디스크 등 시스템적 모니터링, TUXEDO/Tmax등의 TP모니터링, 그리고 데이타베이스에 대한 모니터링까지 통합지원하며, 이를 통합대시보드를 통해 단일모니링화면으로 재구성할 수 있습니다. 제니퍼는 매우 Simple하며, 직관적이며, 매우 가볍습니다.

제니퍼 제품 용도

• IT전반의 서비스 운영 상황을 종합적으로 실시간 모니터링
• WAS/J2EE 및 시스템, 클라이언트/서버, TP, DB 통합 모니터링
• 효과적인 성능 장애 원인 분석 및 성능 관리
• 애플리케이션 성능 개선 및 튜닝
• AMS/ITSM 통합 관제 인프라 구축

제품의 특징

국내 동종 APM 시장 1위 제품
제니퍼는 순수 국산 기술로 개발된 한국 제품으로 CA사의 와일리, 시만텍 i3 등 외산 솔루션을 제치고 현재 국내 애플리케이션성능관리(APM) 시장 점유율 1위의 제품입니다. 또한 한국정보통신기술협회(TTA)로부터 GS인증을 받은 검증된 제품입니다.

비전문가를 위한 솔루션
제니퍼는 특별한 교육 없이 누구나 쉽게 WAS운영 상태를 효율적으로 파악할 수 있도록 사용자 친화적인 직관적인 모니터링 인터페이스를 제공하고 있으며, 특히 관리자(CIO)와 운영자(개발자)들이 시스템 운영 상태와 성능 저하 문제에 대해 원활한 의사 소통과 공감대를 형성하여 효과적인 시스템 관리 업무를 진행할 수 있도록 합니다.

강력한 실시간 모니터링
제니퍼는 웹 애플리케이션 서버 시스템에 대한 서비스 상태, 사용자 정보(동시단말사용자수, Think Time), 처리량, 자원 사용 상태 등의 정보를 실시간으로 제공합니다. 특히 제니퍼의 대시보드는 사용자가 최대 3회 클릭 이내에서 시스템 및 애플리케이션의 문제 현상 원인에 대해 접근 할 수 있도록 하는 사용자 중심적인 직관적인 인터페이스를 제공하고 있습니다.

새로운 트랜잭션 모니터링 방법론, 응답시간분포도
제니퍼의 응답시간분포도(X-View)는 직관적이면서도 간단한 조작(Drag) 만으로도 모든 트랜잭션 내 병목 지점을 정확하게 찾아 낼 수 있는 기능을 제공합니다. 특히 애플리케이션 문제 혹은 자원 부족 등 WAS시스템 운영상 발생될 수 있는 장애 현상에 대해 일정 형태의 패턴을 제공함에 따라 실시간 모니터링 기능과 함께 효과적인 문제 분석 절차를 수행 할 수 있도록 합니다.

제품 포지션

애플리케이션성능관리(APM)는 조직과 보유 시스템의 현실에 맞는 적절한 투자와 가용성 측면을 고려하여, 효과적인 성능 모니터링 및 장애 대응 전략을 수립하고 성능관리 체계를 구축하는 것입니다. 애플리케이션성능관리(APM)는 전통적인 시스템관리 솔루션(SMS,NMS)과 달리, 실제 서비스되고 있는 시스템의 서비스 관점에서의 성능적 현황과 내부적 애플리케이션 관점에서의 성능 장애 대응 및 분석 역량을 강화시켜, 보다 지능적인 방법으로 대 고객 서비스의 안정화를 이루어 궁극적으로 총소유비용(TCO)을 효과적으로 낮출 수 있습니다. 오늘 날의 복잡한 엔터프라이즈 환경에서, End-to-end로 모든 것을 모니터링 하겠다는 것은 자칫 고가의 솔루션 도입에 따른 불필요한 추가 개발용역 비용과 예상치 못한 관리비용의 증가를 가져올 수 있습니다. 또한 각각 전담 영역별 조직의 전문성 결여를 야기할 수 있기 때문에, 투자 대비 효과 측면에서 신중하게 고려되어야 합니다.

제품 주요기능

• 실시간 WAS 시스템 성능 모니터링
• 성능장애 원인분석 및 병목구간 분석
• 개별 트렌젝션 응답시간 추적 기능
• 애플리케이션 / SQL쿼리 튜닝 데이터 제공
• 구간별 응답시간 추적 기능
• TUXEDO 등 TP 통합 모니터링 지원
• 사용자 정의형 커스터마이징 뷰 제공(Drag & Drop)
• 서비스 폭주 시 자동 지능적 부하량 제어
• 사용자 권한별 메뉴 / 대시보드 구성
• 임의의 사용자 정의형 모니터링 어뎁터 지원
• 템플랫 기반 사용자 정의형 보고서 기능

제품 도입효과

제니퍼는 관리자관점에서의 IT서비스 운영 상황을 실시간 모니터링을 할 수 있으며 최종 고객에게는  안정적인 서비스를 제공토록 합니다. 서비스 다운타임을 최소화하고 지속적인 성능모니터링을 통해 성능장애대응력을 높여 운영 리스크를 최소화 할 수 있습니다. 정량화된 성능 데이터 수집을 통해 향후 시스템 증설 시 보다 정확한 용량산정이 가능합니다. 궁극적으로 성능최적화를 통해 총소유비용(TCO)을 낮출 수 있습니다. 애플리케이션성능관리(APM)는 조직과 보유 시스템의 현실에 맞는 적절한 투자와 가용성 측면을 고려하여, 효과적인 성능 모니터링 및 장애 대응 전략을 수립하고 성능관리 체계를 구축하는 것입니다. 애플리케이션성능관리(APM)는 전통적인 시스템관리 솔루션(SMS,NMS)과 달리, 실제 서비스되고 있는 시스템의 서비스 관점에서의 성능적 현황과 내부적 애플리케이션 관점에서의 성능 장애 대응 및 분석 역량을 강화시켜, 보다 지능적인 방법으로 대 고객 서비스의 안정화를 이루어 궁극적으로 총소유비용(TCO)을 효과적으로 낮출 수 있습니다.